中秋假期的时候,看到加速营里的姐妹们在讨论积分奖励制度,起因是孩子刚上幼儿园,班里老师就群发给家长一个短信,要求家长跟孩子说明班里正在执行积分制度。
老师会根据孩子每天的表现,来奖励相应的小贴纸,这些小贴纸的个数能定期兑换为分值卡,孩子最终可以根据分值卡来兑换礼品。
大家在群里讨论得很热烈,也提出了很多的困惑,比如这个计分奖励制度到底好不好、如何把握使用的度、有没有坑等等。
看着大家的困扰,我还是蛮着急的,所以我就很留心地收集了一些大家比较集中的疑问,想今天特意来详细说说贴纸、积分奖励制度的优劣,好让大家在生活中面对孩子的行为养成时,能更加得心应手。
01积分奖励制度好不好?首先大家要明确一点,积分奖励制度只是孩子行为奖励制度的其中一部分,它本身并没有绝对的好与坏,关键还是我们在什么场合用,以及怎么样去使用它。在孩子行为教养过程中,常见的能充当“孩子行为强化”的方式还有很多,比如:
基本需求类奖励:水、食物、安全、温暖;活动类奖励:玩游戏、看动画片、去游乐场;精神类奖励:微笑、表扬、拥抱、关注;物质类奖励:小红花、贴纸、积分、钱、玩具。奖励制度是为了强化好行为而出现的,比如幼儿园老师鼓励用的贴纸、积分奖励制度背后的心理学原理是行为主义心理学。趋利避害是生物的基础本能,就好像胡萝卜加大棒一样,做好了就给胡萝卜,搞砸了就打屁股,支持奖励制度的人都相信奖励可以让孩子的行为变得更好。
最早的行为主义心理学家,是通过实验室的观察来研究这个原理的,比如经典的“巴浦洛夫的狗”。一开始只要每次摇铃都拿出骨头,小狗就会流口水;之后只摇铃不给骨头,小狗也会流口水。
由此得出的原理是,如果事先给小狗一个强化物,让它得到“甜头”,即便之后不再给这个强化物,小狗仍然会期待这个结果。
△巴浦洛夫实验示意图
支持这个研究的学者并不少,2016年的一份研究《Influence of reward motivation on human declarative memory》指出,人的大脑的内侧颞叶(MTL)系统,证实了海马体在奖励机制下状态有良性改变。脑研究学者发现,奖励动机导致的多巴胺会释放对记忆产生巩固的作用,意味着它的确可以达到加强好行为的学习效果。
所以在教育环境中,老师会在课堂上通过奖励,来引发孩子们的学习动力,这样可能会帮助他们更好的巩固记忆,以此达到更有效的学习效果。
02用积分卡来管理孩子行为表现,幼儿园老师这做法好不好?的确,现在国内外幼儿园采用个人积分、贴纸等方式来奖励孩子行为并不少见。它不是“校园课堂管理”制度中最优的方式,但也是常见的方式,它以鼓励孩子个人表现为核心,奖励的设置以关注个人行为为核心。从老师分享的信息来看,在搭建个人行为奖励制度过程中,老师做对的地方有:
1)明确提出这是一个阶段性的根据目标完成情况的活动。
比如给班里孩子设定一周的目标,周五的时候检查,如果目标都完成了,就给一个小奖励;比如给孩子设定月度的阶梯兑换规则,孩子根据分值高度兑换一个小奖励,这都是清晰、可见的。
2)这个奖励制度是提前告知的。
比如提前标好价格,并且向孩子说明分值卡和行为之间的对应关系,这样不仅能增加孩子的参与感,也会令孩子更容易认同这个规则,让孩子公开、透明参与其中,有利于管理制度的搭建。
但仅仅从老师分享的信息来看,还不能明确了解这个制度是否有效,因为在执行上也可能存在出问题的情况。这也是每一个想在班级里应用个人积分、贴纸奖励制度的幼儿园老师,同样需要高度重视的地方:
1)奖项的设计里孩子通过行为表现会获得什么东西,这个很关键。
奖励不能太频繁或者太容易得到,它应该是稳定并且对孩子有一定鼓励性质的。在学校环境里如果要提供物质奖励,可以跟“学习”主题挂钩,比如绘本、学习用具、小礼品等会相对合适,或者是一些游戏类的虚拟装饰品。
举个例子,如果每个孩子都有一个虚拟小房间,通过兑换的积分可以购买小房间装饰品,让孩子在上面自由装扮小屋,这也是很创新又很有趣的方式。老师需要同步观察孩子的表现,看这个奖品是否是孩子认可的方向,定期调整做法。
2)不能太功利和依赖奖励制度来管理课堂。
在课堂上,如果经常依靠物质奖励来进行班级管理的话,很容易让孩子变得功利,甚至有时候会因为有条件性关注的奖励制度,让孩子的学习积极性受挫。
举个例子,饱受诟病的小红花奖励制度,很多时候并不是因为小红花本身是错的,而是老师把小红花贴在墙上比,或者成人时刻关注着小红花的数量,“你为什么小红花没有别的孩子多呢?”“你看你表现得不好,所以才没有小红花”,这些都会加剧奖励制度的失衡。
3)不是每个孩子都适合用奖励制度。
因为班里孩子比较多,所以更需要特别关注孩子的整体适应性情况。一些孩子在奖励制度的影响下,可能会认为学习不是为了让自己变得更好,而是为了获取某种外部奖励,学习动力也很容易受影响。
这样下次学习的时候,孩子就不是想着自己要怎样学好,反而是周围的人会提供了怎样的奖励来让自己做好。这个情况的确有可能会发生,所以如果老师观察到有产生负面效果的情况,一定要及时调整自己的奖励制度,才能不起反效果。
实际上在“校园课堂管理制度”层面,全面的奖励制度应该包括3个方面:全班同学、小组成员和个人表现的奖励,因为它可以保证整个校园课堂的奖励制度的全局观。具体来说,可优化的方法有什么呢?
1)加入全班性的奖励制度。
举个例子,可以给班里准备一个小罐子,里面是攒小星星,当全班一起努力把罐子都填满之后,可以获得一个班级性的奖励,比如举行下午茶派对,或者增加户外探索游戏等等,这个可以增强全班的荣誉感。
那如何攒星星?方法当然可以各种各样了,比如全班安静听老师讲15分钟故事,可以加2颗小星星,全班有秩序地5分钟内排好队,可以加2颗星星等等,记住一定要非常具体的指令,并且马上鼓励,才有帮助。
2)加入小组性的奖励制度。
这个适合做项目活动的时候,比如3、5个人一起设计一个手工作品,又或者一起完成某一个STEAM项目等,奖励的过程中可以考虑设计小猫钓鱼的游戏,给不同的小组加不同颜色的小鱼干,每个颜色的小鱼干有不同的功能,比如蓝色小鱼干代表“协作”、红色小鱼干代表“创意”,绿色小鱼干代表“速度”。
小组在过程中老师观察每个小组不同的表现,然后分配不同的小鱼干,这也可以让孩子在做项目的时候,为自己的小组想方设法出主意,也可以互相监督去提倡更好的行为。最后色彩斑斓的小鱼干,就是每个小组共同努力下的特点了,它并不代表竞争。
3)个人奖励中要加入具体身份荣誉感。
我们在看幼儿园贴纸制度时候,经常会听老师说,“行为表现好,我给你发贴纸卡”,那么如何定义“行为表现好”,这个很多时候反而说不清楚,这便是问题了。
如果没有办法具体向孩子描述这部分的行为,反而容易陷入“老师看谁顺眼,就鼓励谁”的权力之争,那么实际中我们可以通过在班里设置不同的角色来优化。
比如遵守排队秩序的小朋友会有“队长”的角色,帮老师派发东西的小朋友会有“助手”的角色。积极收东西的小朋友会有“小蜜蜂”的角色,帮老师维护秩序的小朋友会有“管理员”的角色等,反正起名字的要点就是,孩子怎么喜欢怎么来,名字怎么好听怎么定。
03幼儿园的计分做法,能否直接应用到家里?答案是不能哦。幼儿园和一些团体机构用积分制度是为了方便或有效管理,它不是孩子奖励制度的唯一方式,也不能完全套用在家里的场所,如果在家里的环境里,你想结合奖励制度来帮助改善孩子的行为习惯,比较好的方式是对这个积分奖励制度进行简化,并且确定核心目标。
举个例子,我自己也跟孩子用过短期贴纸打卡计划。顾名思义,就是利用贴纸打卡的方式,来鼓励孩子习得一个新行为。当时我家Eric3岁,Joshua4岁,有段时间他们看书不注意用眼姿势,躲在灰暗的角落里看书,或者躺着、趴着看书等等,这些都是我想要迫切改变的行为。
所以我利用暑假时间,做了一个30天贴纸日历表,跟孩子们发起“30天保护眼睛”的倡议:
每个孩子都会有一张自己专属的日历表,并且匹配30个小贴纸。在接下来的30天里,他们要每天注意周边环境,给自己的眼睛朋友选择一个合适的地方,来进行阅读或者其他活动。如果一整天下来,他们都没有收到我的“用眼提示”,那么晚上睡觉前,就可以在自己的贴纸日历贴上一个小贴纸。攒够30个小贴纸后,就可以带着“眼睛朋友”,去户外尽情玩一次,比如参观科学馆,或者去动物园踏青等。
在这个调整过程中,效果是明显见效的。孩子们起床后看到这个贴纸日历,看到自己画上去的小眼睛图,很快明确了自己今天需要做的任务,一旦孩子明确了自己要做什么,剩下的事情其实反而不需要操心。
后来,我观察到孩子慢慢出现自发保护用眼姿势的行为。比如他们某一天起来后忘记看日历表,但在实际学习和游戏中,能够互相提醒要注意用眼的距离。再到后来,哪怕忘记了睡前贴贴纸,仍然会积极接受我的温馨提示,时刻互相提醒对方要保护眼睛朋友。
所以在第二个周末,我们就结束了这个打卡计划,兑现了奖品,并且举行了一个小小的毕业礼:
这个计划提前结束,是因为你们温柔地呵护好了眼睛小朋友,它非常得开心,希望这10天来跟眼睛小朋友相处的经历和感受,能够一直持续在你们的心里。以后不管我们做什么事情、看什么东西,记得保护好眼睛小朋友,因为它是我们一辈子的好朋友。
通过这个小小的活动,我也解决了之前很为难的用眼习惯问题。至今为止,在用眼习惯这件事情上,两年过去了,孩子们依然受益其中。大部分时候,他们也养成了一个习惯,就是在做事情之前,先看看光线、环境,以及自己的位置是否合适的,他们开始明白,“自己很有力量,因为他们能够照顾好眼睛小朋友。”
04在家庭环境下,恰当的奖励制度是怎样的?看起来这个效果是显著而且有效的?实际上回想来看,它之所以发挥了奖励制度的作用,实际上是因为下面这几点,这也是我们在制定和思考任何奖励制度的前提,大家如果在家里想做奖励制度,一定要划重点看我这部分的提醒:
1)奖励制度的基础是孩子内心也接受的事情。
当时为了铺垫这个活动,我跟孩子做了很多眼睛的科普,让孩子明白眼睛之于一个人有多重要,它是我们的“好朋友”,从出生开始就跟我们一起成长。
让孩子真心喜欢上目标这点很重要,如果孩子不是真心喜欢眼睛小朋友,保护它的过程对孩子来说是痛苦并且强迫的,所以如果孩子本身就是排斥某一个活动或者内容,奖励制度是没有任何意义的。
2)特定的奖励制度更适合针对某个想改变的短期行为。
在家庭环境中,适合用贴纸、积分奖励制度的场景是想要“调整孩子行为”的时候,记住是调整一个坏行为,比如孩子暂时性的用眼姿势问题,是可以通过显著、简单的行为来调整,并且让孩子养成习惯,这个时候,你借助外部的奖励方式,的确有可能帮助你加速这个改变。
但跟短期行为相比,孩子需要长期坚持的行为并不合适,比如学习、吃饭、睡觉就不合适用外部奖励制度,无论是哪种都容易削弱孩子在长期学习、自主吃饭和养成良好睡觉习惯上的内在动力。
像学习来说,它最好的激励和强化的方法,一定不是依赖外部激励。如果我们选择了用外部激励来推动孩子学习的话,给孩子内在动力造成的伤害绝对弊大于利,这些都是我们在操作中需要提前意识到的分寸。
此外,从零开始培育一个新行为,同样不合适立马上奖励制度。举个例子,你都还没有观察孩子如何用眼和学习,就开始在孩子学习和用眼之前采用积分制度,往往容易让孩子“只盯着”积分制度来看你的用意,这个容易让孩子出现理解偏差,本末倒置。
3)提前确定规则和奖品。
提前确定规则和奖品的过程很重要,让孩子认同整个过程和计划,并且能够自主参与,也知道自己努力方向。
可以给孩子一些选择,让孩子来选。是去游乐园,还是换一些之前没吃过的冰淇淋,亦或答应孩子一个小心愿?这些都可以开放地谈,让孩子对于结果和目标清晰可见。
4)为整个调整计划设定时限。
不是孩子每做好一次,就给一个奖品作为奖励,这样子的奖励制度很容易削弱孩子内在动力的形式。
我们需要明确告诉孩子我们的整个计划需要多长时间,孩子们手头上有多少贴纸,我们需要攒够多少贴纸才能兑换奖品,这些都是比较循序渐进的安排。
5)奖励也不能太高太频繁,或者超出合理期待。
父母提出的要求容易太高,比如对一个3、4岁的孩子提出100天打卡的计划,这些都是比较难实现的。如果奖励太难实现,那奖励同样也没有意义,因为孩子会挫败,或者很快可能就忘记了这个制度。所以比较合适的奖励是能够在一周、半个月,最长一个月内完成。
父母也不要过高承诺奖品,有时候孩子提出的心愿容易不切实际,比如孩子想要一个iPad或者出国旅行,这些都不合适用做承诺。此外,在设定奖励制度时,也不建议直接给钱来奖励孩子。
有些家长在孩子最开始做奖励制度,想把财商教育结合起来,比如孩子扫地给1块钱,擦桌子给5毛钱,但实际上这个方法如果要做,更合适小学阶段的孩子,因为学龄前孩子对钱的认识才刚入门,我们需要先教会孩子合理的价值观和基本的管理原则,先懂了大原则和方向做这些“实践分配”才会更有意义哦。低幼孩子的财商启蒙,其实用代金券或者积分卡的方式来进行虚拟交易,都可以达成在合理范围内的有效协商。
同样,奖励制度虽然有效,但是不能频繁使用。不能这个月为了鼓励孩子用眼习惯才用了贴纸奖励制度,下个月就为了鼓励孩子吃饭坐姿用贴纸奖励制度,这样子容易让孩子厌倦或者只盯着奖励制度来做事情,都会减弱效果。
好的奖励制度一定是有明确目的,并且能够举一反三的,比如如果孩子用眼习惯和吃饭坐姿都让你担心,那么你可以抓出其中的一个共同点来一起制定,比如针对“坐姿”来通用调整,这会帮助你简化规则,同时也让孩子学习如何举一反三。
6)奖励制度一定要有妥善的退出机制。
如果孩子已经出现了比较明显的行为改善,那么及早结束这个制度,举行一个富有仪式感的活动,让孩子记住这个活动的意义,都可以让孩子感受到过程的美好。
有仪式感的活动作为退出机制是常见的,还有约定时间和日历表来限定奖励制度的结束,也同样是合适的,我们要关注孩子过程中好的行为鼓励。一定要记住,任何外部奖励都没有父母发自内心的赞赏和肯定对孩子的行为引导更有帮助,所以不要在利用工具辅助你的时候,反而被工具主导了,为了用工具而工具,这是没有意义的。
从中想明白自己如何观察孩子的行为,让孩子明白这个活动父母更重视的是过程、细节,并非表面上的结果。当孩子对整个体验和参与过程感觉良好的时候,这个积极的感受也会延续下去,让孩子能够更加注意到自己在过程中的行为改变,这才会激发孩子的内驱力。
其实积分制度已经很常见了,再往大里来看,现在哪一个超市、会员卡没有提供积分兑换呢?像我们小芽启萌的课程也有会员积分商城,为了鼓励大家多打卡多上课,我们也会有奖励的方式,你可以通过多上课多打卡,换取精美的绘本、优惠券、一对一咨询服务等,这些都是我们的“奖励制度”。
奖励制度并不是毒蛇猛兽,但我很坚持的一点是,如果你在幼儿园或者家庭中使用奖励制度,你的目的一定不能为了控制孩子,不能为了让孩子每一次都跟你想要的结果一样去做这件事情。
我们的初衷是让孩子可以通过一些策略,养成一些好的习惯,最终让这些好的习惯成为自己自然想去做的事情。对于任何教养工具,唯有清晰、宏观地了解个中的分寸,时刻关注过程中的孩子反馈,我们才能够真正在实操中做到不偏不倚。
最后我跟大家分享两个资源包,既然是工具可以备在身边, 需要用的时候也不会没有着落。一份是16页的行为调整的积分卡,另外一份是8页很卡通的蜜蜂小助手卡,这两个资源包既可以在班级使用,也可以在家里使用。大家私信回复关键词“行为贴纸”就可以下载。
△ 一共有3种主题样式
△ 蜜蜂小助手卡
希望对你有所帮助哦!用的时候也要记得提醒自己,任何奖励制度的目的是为了催生孩子的内在,它是我们养育的一种方法,但不是我们教养的唯一方法!
【END】
作者萌芽,学龄前家庭教育品牌【小芽启萌】创始人,全球婚姻疗法和情绪训练权威机构约翰戈尔曼的首位中国实习治疗师。 公众号萌芽研究所BUD(ID:myyjs_bud)专注于早教启蒙和亲子沟通,是百万妈妈信赖的育儿号
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