父母需要保持沉默,给足孩子信任,会增加孩子的自信

作者: 日期:2020/8/21 人气:0

在沟通的过程中,及时回应是有效沟通的前提,也是积极沟通的态度。那么,在前提和态度都具备的情况下,我们应该怎么去做,让沟通真正有效呢?首先,我们可以通过非语言信息来传达我们的接纳。

理解了非语言信息在沟通过程中的重要作用后,可以有意识地在生活中做一些小游戏或者小练习,加强我们使用非语言信息进行交流的能力。例如,做一些表情,让孩子来猜你的心情,或者做一些动作,让孩子来猜你想要什么,然后让孩子做,你来猜。可以选择一些无字绘本和孩子一起阅读,或者在共读绘本时,根据图画,和孩子一起讨论故事的内容。甚至,你可以试着学学哑语,你会惊讶于肢体动作竟然可以传递如此丰富的信息。

具体到沟通过程中,我们要学会适当地保持沉默。我们都有这样的体验,不开心的时候,如果有一个人能静静地倾听我们,即使他什么也不说、什么也不做,我们也能感到很大的安慰。然而,作为父母,我们却总喜欢喋喋不休,用我们的是非观念来评判孩子的所作所为,孩子说一句,我们恨不得说十句,完全忽略沉默的巨大力量。有时候,孩子来找我们,告诉我们一些经历或者遇到的困难,并不是想寻求我们的肯定或者安慰,也不是想听我们的建议或解决方案,他们只是想找个人分享感受,并在这种分享中释放情绪、理清思路。这个时候,沉默就是最好的陪伴和支持。我们来看下面这段对话:

孩子:我今天和文文打架了。

家长:哦?

孩子:是的,排队的时候,他站到我前面了。我一直是站在第一排的。

家长:(沉默)

孩子:他以前是站在我后面的。

家长:嗯。

孩子:后来我俩没有在一起了,放学的时候我也没再理他。

家长:(沉默)

孩子:他可能也很生气吧,你知道的,我俩一直在一起玩得很好的。

家长:(点头)

孩子:或许明天我俩就好了,我排在他后面也可以的。

这是我和儿子的一次对话。那天放学后,儿子回来告诉我,他和一个好朋友打架了。我没有急急地追问他为什么打架,或者他有没有受伤什么的,只是停下了手头正在做的事情,用一个"哦?"表达了我想继续听下去的意思。儿子看到我没有生气,也感受到了我的接纳,就继续说下去了。在这个过程中,我几乎没有说什么话,但并不是没有回应,我用沉默和肢体语言(点头)让孩子感受到我在很认真地听,我很在乎他对我说的这些。当孩子感受到我的这种支持,就会愿意将整个过程完整地叙述出来,并在叙述中释放情绪,找到解决方案。

需要说明的是,这里的沉默与我们前面提到的"没有回应"不是一回事。没有回应是对对方传递的信息毫不关心、漠然相对,而沉默作为一种非语言信息,实际上是一种无声的交流,它传达了我们对孩子的接纳,虽然什么也没有说,但是在倾听、感受。在这个过程中,专注是必要的,这会让对方感觉到一种支持,鼓励他将谈话继续下去。

使用沉默的回应方式,需要我们真诚地相信孩子有处理自己情绪和解决问题的能力。如果在与孩子的沟通过程中,我们总是忍不住打断孩子,那是因为我们对孩子不信任。当孩子说"妈妈,我今天晚上不想吃饭"时,我们不相信他们有感知冷热饥饱的能力,我们立马开始数落:"怎么能不吃饭呢?会营养不良的。"而不是停下来用倾听的姿势鼓励孩子说出他不想吃晚饭的原因。我们不相信孩子能够自己解决与同学的冲突,所以迫不及待地提建议、给解决方案。我们更不相信孩子能够处理自己的情绪,甚至,我们根本就认为这些情绪都是不合理的,因此习惯性地用责备警告、说服劝慰、转移注意力等方式对这些情绪进行堵截。

除了沉默,我们当然也可以用其他非语言信息来表达我们对孩子的接纳,例如,温暖的拥抱,充满关爱的语气,感同身受的面部表情,等等。这些非语言信息,常常伴随着语言信息一起出现,可以很好地增强联结,让沟通顺利进行。

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