每个孩子都是不可复制的唯一，当发现学生表现异样时，班主任应敏锐观察、积极面对、及时纠正。面对表现异样的学生我们应该做到：
家校合力，让孩子变成“我们”的
问题学生的家长很怕面对班主任，因为他们内心深处清楚自己孩子的问题，他们害怕面对班主任的指责，也害怕面对孩子的问题。所以我们首先要打消家长的顾虑，与家长站在同一条战线上，让家长体会到我们希望帮助孩子的用心。
在与家长沟通时，要有“共情”心，站在家长的角度思考问题，体会家长的不容易，在这个基础上与家长沟通，往往会取得事半功倍的效果。
随时倾听，让沟通不再是“质问”
倾听问题学生的心声，是班主任走近他们的第一步。许多情况下，班主任与问题学生沟通时很容易情绪化，带有偏见，谈话还没开始，就已经认定他惹是生非了，所以一开口就是批评。学生对此很反感，觉得这样的沟通其实就是“质问”。
打开心灵的大门需要平等对话，当问题学生与其他孩子发生矛盾时，我们要改变以往那种认为他们一定是祸首的想法，否则对于他们来说很不公平。想要真正转化问题学生，首先要做到公正，取得他们信任，倾听他们的心声。当问题学生发现老师愿意倾听并且理解他们时，就会放下戒心，直面问题。
注重赏识，让阴云不再遮挡阳光
问题学生经常被老师批评，久而久之产生了抵抗情绪，甚至自暴自弃。相反，表扬可以释放一个人身上的正能量，调动人的积极性。适当的赏识教育对于问题学生特别受用，因为从内心深处他们是想好的，只是缺乏自我约束能力。而这时，赏识可以让孩子感受到久违的认可，自觉规范自己的行为。
赏识教育让这些问题孩子在班级中有了存在感，这样的正能量刺激会让孩子进步更大。苏霍姆林斯基曾说过：“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。”就是这样的愿望可以帮助问题学生早日融入班级！
（作者单位系江苏省南京致远外国语小学）
《中国教师报》2019年08月28日第11版
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