幼儿园自身的封闭性导致礼仪教育很难延伸到园外，加上部分幼儿家长社会公德意识淡薄，幼儿得不到正向引导，使得公众场所“熊孩子”层出不穷。因此，幼儿园礼仪教育亟须“破墙”，不但要把礼仪教育拓展到园外，还要把家长纳入其中。
三个月前，有机会陪毕业班的孩子观看了日本电影《再见了，我的幼儿园》。这部电影主要讲述了某幼儿园毕业典礼前夕，几个小朋友一路奔波去看望生病的小伙伴的故事。故事很感人，但让我印象格外深刻的，却是电影中的一些小事。在无人路口，孩子们互相提醒“不要闯红灯”；在地铁上又自觉想着老师的要求：“公车上不能大声喧哗”……
或许是作为幼儿教师的敏感，我突然想起了自己在生活中的见闻。
去剧院看话剧，旁边一个四五岁的孩子一边脚踩椅子手舞足蹈，一边旁若无人地吃零食，紧挨着他的家人视若无睹。坐公交车，前面一个孩子坐在座位上，时而踢踢腿，时而碰碰旁边乘客的背包。在饭店用餐，几个孩子围着桌子追赶疯闹，甚至撞翻了服务员手上正要上桌的饭菜……
近些年，不断有媒体曝光类似的事情。这些在公共场所捣乱的孩子，被称为“熊孩子”。当然，这些孩子各年龄段都有，但不得不承认，更多的还是学龄前阶段的孩子。
这不禁让人反思：难道我们的幼儿园不教孩子礼仪吗？当然不是。
幼儿园的礼仪教育很难走出去
“熊孩子”不是天生的，而是环境熏陶及教育的产物。对于幼儿来说，塑造他们品性的生活环境，无外乎幼儿园与家庭。
幼儿园每天都在教授幼儿礼仪。在幼儿园的一日活动中，入园、进餐、盥洗、午休、游戏、离园等环节都有“规矩”和“约束”，也都有礼仪教育的渗透。比如早上来园要跟老师问好，跟爸爸妈妈说再见；说话要文明，不争抢玩具，要懂得谦让；客人来访要问好……虽然许多幼儿园并没有把礼仪教育作为一个专门的研究主题来开展，但关于文明礼仪的引导其实每天都在进行。
那么，是否可以说幼儿园的礼仪教育不存在问题呢？答案当然是否定的。幼儿园礼仪教育最大的问题，在于它很难走出幼儿园的大门。
幼儿园本身就是一个较为封闭的空间，教师也较少带幼儿走出幼儿园，走进街道、社区等地方开展活动，这就使得教师对幼儿礼仪方面的引导，很难延伸到幼儿园以外的地方。同时，在幼儿园礼仪教育过程中，也存在着教育内容不完善，没有营造出多样化的礼仪教育环境等问题，特别是缺乏“幼儿走出幼儿园，进入公共场所后应当怎么办”等方面的课程内容。
这种做法的后果，直接造成了幼儿的双重礼仪标准。比如涵涵在幼儿园哪怕扔一张小纸片都知道要送到垃圾箱，但在海边洗浴纳凉时，喝完的饮料瓶等也随着大人的矿泉水瓶一起扔在旁边的沙滩上；明明在幼儿园喝水、滑滑梯都知道要排队，但在公共游乐场所，却不断与其他小朋友抢夺玩具，旁边的小妹妹几次请求他让她玩玩木马，而明明却自顾自地玩着，完全无动于衷。
家庭中的礼仪教育参差不齐
学龄前儿童，对社会规范与秩序的认识较为薄弱，其行为缺少边界感，与此同时，他们又很容易受周围成人的影响。
除了幼儿园，幼儿生活的另一个十分重要的环境便是家庭。作为幼儿的第一任老师，家长的一言一行都可能成为幼儿模仿的对象，从而潜移默化地影响幼儿，塑造他们的行为习惯。
不可否认，大部分家长是好的，无论是在家庭还是在外面，都会对孩子的行为有所管束。但也有少部分家长，公德意识本身就比较淡薄，出门在外，非但不关注自身行为，更别说约束孩子了。
比如，四岁的帆帆把吃完的香蕉皮送进路旁的垃圾箱，但他看到地上还有一块烂香蕉皮，于是从地上捡起来，放进垃圾箱，但把手和衣服都弄脏了。妈妈看到了，脸色立马变得难看起来，甚至训斥道：“你是捡破烂的吗？”“妈妈，香蕉皮太滑了，能滑倒人的。”帆帆有些不解地看着妈妈。“不会的，有专门的人来打扫。”妈妈给帆帆擦完手和衣服，带着他离开了。也许这位妈妈能洗净帆帆的手，擦干孩子衣物上的污垢，但是以后别人乱扔垃圾，帆帆可能再也“看不见”了。
更有甚者，孩子在公共场合出现了不当行为，家长不但不约束，而且还会护短。
一次，在动车上，我坐在座位上打盹，后座的孩子不停地踢我的椅背，我终于忍不住了，转身对家长说：“请看好孩子，不要再踢了！”没想到孩子旁边的奶奶立刻朝着我瞪起眼来：“三岁的孩子懂什么，踢踢怎么了？还能踢坏你吗？”当我表示影响我休息时，他妈妈也不甘示弱：“那是你不困，困了怎样都能睡着的。”试问，三岁孩子真的什么都不懂吗？显然不是，只是因为得到家人的纵容，孩子才会有恃无恐。
另一个孩子，用石头把邻居家的车身划了一道痕。邻居很生气，便训斥了他几句。没想到正巧被孩子爸爸看见了，于是爸爸不依不饶：“欺负一个孩子算什么能耐？有火冲我来，别说你这辆破车，再贵的车我也赔得起！”于是，孩子的错误很快升级为两个大人的争吵。有爸爸撑腰，孩子更来劲了：“坏叔叔，就划你的车！”说着又要去划。
由此可见，如果说幼儿园礼仪教育的局限，在于没能拓宽边界、延伸到园外的话，那么，家庭礼仪教育的问题则在于，部分家长给幼儿做出了极为错误的示范，混淆了幼儿辨别是非的能力。
幼儿园应及时拓宽礼仪教育边界
幼儿正处于迈开脚步走向社会的起始阶段，今日幼儿的行为品质，就是未来国民的整体素质。作为学前教育的专业机构，幼儿园的首要任务不在于传授多少知识，而是要帮助幼儿认识周围的世界，开启智慧与心灵，让他们拥有良好的生活习惯与行为品质。因此，打破幼儿园礼仪教育的局限，同时把家长纳入幼儿园的礼仪教育，是幼儿园应当肩负的责任。
首先，礼仪教育是社会性教育的重要内容，它最终要回到社会中去。幼儿的礼仪教育应该在一种知行合一的理念指导下，让幼儿在社会性交往和实践操作中不断养成良好的文明行为习惯，这要求幼儿园拓宽教育的边界，有计划地把公共礼仪教育从园内延伸到园外。幼儿园可以有目的地组织幼儿走出园外或与社区合作，充分挖掘外出过程中各个环节的礼仪教育内容，比如环保、遵守交通规则、公众场合不喧哗等。只有在真实的生活情境中体验过、感受过，幼儿才能将规则内化为行为规范。而如果这种教育只停留在口头说教上，幼儿就很难做到随时迁移。
其次，幼儿园可以通过互联网等现代便捷的沟通方式，向家长宣传礼仪方面的知识，把家长纳入幼儿园的礼仪教育范围之内，逐步提高家长的礼仪素养，扭转部分家长社会公德意识淡薄的情况。还可以通过主题家长会、亲子活动等，开展关于社会公共礼仪话题的讨论。比如，教师可以向家长呈现幼儿在公共场合不当行为的案例，然后让家长进行评价、反思。在集体讨论的环境中，少部分观念有偏差的家长，也会在大环境的影响下，自我反省，从而与幼儿园的教育理念保持同步。同时，亲子活动既可以加强家长与孩子的互动，又可以借机向家长介绍孩子在幼儿园的礼仪表现情况，宣传幼儿园对于孩子礼仪教育的目标及具体要求，这样容易让孩子在家中也将良好的礼仪习惯保持下去，以达到巩固的效果。
另外，我们还要注意，文明礼仪不仅仅是一种外化的、程式化的礼节，它更有自己明确的核心，那就是爱和尊重。只有发自内心地尊重别人，才能在任何时间、任何场合，做到以他人为先。因此，引导家长不要溺爱、放纵孩子，让他们懂感恩、懂尊重，走出“自我中心”，才能使礼仪教育取得实效。
（作者单位：山东省烟台市市级机关幼儿园）
《中国教育报》2019年09月15日第2版
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